Nel mondo del marketing, i profili delle buyer personas sono sempre stati fondamentali per individuare il giusto target a cui fare riferimento e identificare l’archetipo di cliente ideale.
Negli ultimi anni rintracciare il “cliente tipo” è diventato difficile. I tempi cambiano e con loro anche le persone; i consumatori sono diventati sempre più volubili, si adattano velocemente e maturano interessi diversi, soprattutto da dopo la pandemia, e non si riescono più ad analizzare in modo efficace.
Per questo motivo, dal report annuale di TalkWalker, una piattaforma leader monitoratrice dei movimenti e le tendenze sui social e sulla rete, si dovrà operare non più su una singola profilazione predittiva dei clienti, appunto le buyer personas, bensì su una community più ampia.
Studiare i profili dei tuoi consumatori, capire i loro ecosistemi sarà fondamentale a individuare tutte quelle persone che stanno promuovendo e condividendo conversazioni incentrate sul tuo Brand.